しばらくお待ちください。
FAQ
- 予約枠の3時間以上かかりそうな場合はどうすればいいですか
- 施術時間が3時間を超える可能性がある場合は、16:00以降の多めの時間枠をご予約ください。
ご予約の時間枠を超過し、次のお客様に影響が及んでしまった場合、与えた影響と同等の補償をいただく場合があります。
- トータル3時間もかからないので、利用料金を安くできますか
- 3時間以下の予約枠はございません。時間に余裕を持たせることで施術品質を保ち、またお客様の要望で施術時間が長引いてしまった場合を考慮し、最低3時間とさせて頂いております。
尚、このようなご要望が多かった場合、運用について検討させて頂きます。お気づきの点がありましたら、お気軽にご連絡ください。
- お客様の都合の急なキャンセルはどうすればよいですか
- contact@bxltd.co.jpまでご連絡ください。キャンセルポリシーに従い、返金処理等を致します。
- アートメイクナース都合の急なキャンセルはどうすればよいですか
- キャンセル料が発生する場合がありますので、ご注意ください。お客様へは全額返金致します。
詳しくは、お手元に業務委託契約書がある方は、アートメイクナース都合によるキャンセル時の損害賠償基準をご確認ください。
まだ契約をされていない方は、contact@bxltd.co.jpまでお問い合わせください。詳細をご説明いたします。
- お客様からのクレーム対応はどうすれいいですか
- お客様からのお問い合わせについて、Bx clinic tokyoで対応しますので、お気軽にcontact@bxltd.co.jpまでご連絡ください。お客様からのお問い合わせに対してアートメイクナース様でご対応いただける場合は、ご対応をお願いいたします。
- クリニックに副業していることは秘密にしたい
- Bx clinic tokyoが、アートメイクナース様の情報をご本人様の許可なく外部へ提供、公開することはございません。
- 駐車場はありますか
- 駐車場はございません。近くにいくつかコインパーキングがございますので、そちらをご利用ください。
- 自分のインクやマシンなど持っていない場合はどうすればいいですか
- Bx clinic tokyoで全て取り揃えております（一部有料）。詳細はご利用ガイドをご確認下さい。
また、Bx clinic tokyoで扱っていないものに関しては、代行購入を検討致しますのでご連絡ください。
- マシンの針はどのタイプを使っていますか？
- 接合タイプ (バネ式ではない物)で「1001」、「1203」の針を取り揃えております。
その他の針をご希望の場合は、購入を検討します。contact@bxltd.co.jpまでご連絡ください。
- 毛並みの針は何を使っていますか？
- phibrowsのPhiBrows Master Blade U304 Stainless Steel(phibrowsのゴールド針)を扱っております。
の他の針をご希望の場合は、購入を検討します。contact@bxltd.co.jpまでご連絡ください。